Tổng đài Vinaphone Hotline hỗ trợ chăm sóc khách hàng 24/7

Tổng đài Vinaphone, Hotline hỗ trợ chăm sóc khách hàng VInaphone 24/7 được nhà mạng cung cấp nhằm phục vụ khách hàng hỗ trợ giải quyết các thắc mắc, các vấn đề phát sinh một cách nhanh nhất và tiện lợi nhất. Tuy nhiên tổng đài Vinaphone có rất nhiều đầu số với mỗi đầu số sẽ có những nhiệm vụ riêng, vậy làm thế nào để liên lạc đến đúng đầu số tổng đài có thể giái đáp thắc mắc của bạn?

Cùng tham khảo qua bài viết dưới đây để vấn đề của bạn được giải đáp một cách nhanh nhât và chính xác nhất nhé khi bạn gọi đến tổng đài của Vinaphone nhé.

Tổng đài Vinaphone, Hotline hỗ trợ khách hàng 24/7
Tổng đài Vinaphone, dịch vụ Hotline hỗ trợ khách hàng 24/7

Các đầu số tổng đài Vinaphone, Số hotline chăm sóc khách hàng Vinaphone 24/7:

Tổng đài  Vinaphone dịch vụ tư vấn khách hàng trong nước – 9191:

– Đường dây hỗ trợ khách hàng trong nước phục vụ 24/7 tư vấn hỗ trợ, hướng dẫn và giải đáp thắc mắc về sản phẩm, gói cước 3G Vinaphone, dịch vụ của mạng Vinaphone và hỗ trợ giải quyết các trường hợp khẩn cấp (báo mất máy, mất SIM).

– Mức cước gọi: 200 đồng/phút (đã bao gồm VAT) theo phương thức tính cước 1+1 và áp dụng cho thuê bao trả trước. Thuê bao Vinaphone trả sau được miễn cước.

Tổng đài Vinaphone dịch vụ tư vấn khách hàng ngoài nước – 9192:

– Đường dây hỗ trợ khách hàng quốc tế sử dụng 4 ngôn ngữ nước ngoài bao gồm: Anh, Trung, Hàn, Nhật nhằm tư vấn và giải đáp thắc mắc về sản phẩm dịch vụ của nhà mạng.

– Mức cước gọi: 200 đồng/phút (đã bao gồm VAT) đối với thuê bao trả trước. Thuê bao Vinaphone trả sau được miễn cước phí thoại.

Tổng đài Vinaphone giải đáp – 18001091:

– Hệ thống trả lời tự động và hệ thống giải đáp nhân công nhằm hỗ trợ kênh bán hàng trực tiếp, các yêu cầu cắt khẩn cấp và giải quyết khiếu nại trong quá trình sử dụng dịch vụ.

– Tổng đài phục vụ 24/7 và miễn cước gọi đến cho thuê bao Vinaphone và VNPT cố định.

– Ngoài các dịch vụ thông thường, tổng đài 18001091 còn tư vấn, hướng dẫn cho các thuê bao về thủ tục thương mại (hòa mạng mới, đổi sim, chuyển đổi dịch vụ, đăng ký gói cước, thay đổi thông tin thuê bao, chuyển chủ quyền, tạm khóa và nối lại thông tin thuê bao).

Số hotline chăm sóc khách hàng Vinaphone đường dây nóng

– Hỗ trợ nhu cầu thông tin và giải đáp khách hàng về dịch vụ, chất lượng mạng, chất lượng dịch vụ, giải quyết khiếu nại, đại lý bán hàng và đội bán hàng lưu động. 

– Đường dây nóng Hotline Vinaphone được nhà mạng triển khai riêng cho 3 miền:

  • Miền Bắc – 0912481111
  • Miền Nam – 0918681111
  • Miền Trung – 0914181111

Với những thông tin hữu ích trên hy vọng sẽ giúp khách hàng lựa chọn được tổng đài Vinaphone và Hotline phù hợp nhất giúp giải quyết vấn đề, thắc mắc của khách hàng một cách nhanh nhất và chính xác nhất. 

Cước phí đăng ký dịch vụ qua đầu số 6058 1.000đ/tin nhắn , xin cảm ơn quý khách đã sử dụng dịch vụ của Vinaphone

Tags:

CÁC GÓI CƯỚC 3G VINAPHONE THÔNG DỤNG

10.000đ/tháng

25.000đ/tháng

50.000đ/tháng

120.000đ/tháng

70.000đ/tháng

50.000đ/tháng

100.000đ/tháng

200.000đ/tháng

70.000đ/tháng

100.000đ/tháng

200.000đ/tháng