Tổng đài Mobifone – Hotline chăm sóc khách hàng 24/7 Mobifone

Tổng đài Mobifone – Hotline chăm sóc khách hàng 24/7 Mobifone dịch vụ được nhà mạng cung cấp nhằm hỗ trợ, tư vấn trong quá trình sử dụng dịch vụ của khách hàng. Tổng đài Mobifone là kênh chuyên giải đáp thắc mắc, khiếu nại và những vấn đề liên quan giúp bạn luôn thoải mái khi sử dụng các dịch vụ do Mobifone cung cấp.

Mobifone đã cho triển khai hoạt động nhiều đầu số dịch vụ tổng đài với mỗi đầu số có những mục đích riêng, vậy phải làm sao để có thể liên lạc đến đúng đầu số giúp bạn giải quyết thắc mắc một cách suôn sẻ và nhanh chóng nhất? Cùng tham khảo qua bài viết dưới để hiểu rõ hơn về các đầu số tổng đài Mobifone nhé.

Tổng đài Mobifone - Hotline chăm sóc khách hàng 24/7 Mobifone
Dịch vụ tổng đài Mobifone – Hotline CSKH 24/7

Các đầu số điện thoại tổng đài của Mobifone:

Tổng đài Mobifone hỗ trợ đa dịch vụ – 9090:

– Là tổng đài giải đáp thắc mắc của khách hàng Mobifone. Kênh liên lạc giúp làm rõ các vấn đề liên quan đến các gói cước (gói cước 3G Mobifone, gói gọi nội mạng…), dịch vụ (báo cuộc gọi nhỡ MCA, nhạc chờ funring…) và tài khoản.

– Đầu số này chỉ nhận được các cuộc gọi từ đầu số Mobifone.

– Cước phí gọi đến 200đ/phút đối với thuê bao trả trước và miễn phí đối với thuê bao trả sau.

Tổng đài giải quyết khiếu nại của Mobifone – 18001090:

– Tổng đài giải quyết những khiếu nại của khách hàng thông qua hệ thống trả lời tự động với những hướng dẫn cụ thễ cho từng lĩnh vực liên quan.

– Đầu số chỉ nhận được cuộc gọi từ các đầu số Mobifone.

– Hoàn toàn miễn phí cước gọi đến đối với cả thuê bao trả trước lẫn trả sau.

Tổng đài hỗ trợ dịch vụ cho khách hàng nước ngoài – 9393:

– Tổng đài chăm sóc khách hàng là người nước ngoài đang sử dụng các dịch vụ Mobifone tại Việt Nam. Tổng đài giúp giải quyết các thắc mắc khiếu nại hay tư vấn hỗ trợ dịch vụ.

– Đầu số tổng đài này cũng chỉ áp dụng các cuộc gọi đến từ thuê bao Mobifone.

– Cước phí cuộc gọi hoàn toàn miễn phí và không phân biệt là thuê bao trả trước hay trả sau.

Đường dây nóng – hotline:

– Nhằm giúp các thuê bao trong trường hợp không có đầu số Mobifone để thực hiện các cuộc gọi đến tổng đài nhằm giải quyết vấn đề, các thuê bao có thể liên lạc qua đường dây nóng để được hỗ trợ.

– Số hotline được nhà mạng chia cụ thể như sau:

  • Mobifone miền Bắc: 0904.144.144.
  • Mobifone miền Trung: 0905.144.144.
  • Mobifone miền Nam: 0908.144.144.
  • Mobifone Cần Thơ: 0939.144.144.

Hy vọng bài viết này sẽ hữu ích dành cho các thuê bao khi có nhu cầu thắc mắc hay vấn đề cần được hỗ trợ… sẽ tìm được tổng đài Mobifone phù hợp với mục đích nhất để được hỗ trợ giải quyết nhanh nhất. 

Tags:

cu phap dang ky dich vu 3G Mobifone
cu phap dang ky dich vu 3G Mobifone
cu phap dang ky dich vu 3G Mobifone
cu phap dang ky dich vu 3G Mobifone

CÁC GÓI CƯỚC 3G MOBIFONE THÔNG DỤNG

10.000đ/tháng

25.000đ/tháng

50.000đ/tháng

70.000đ/tháng

90.000đ/tháng

120.000đ/tháng

200.000đ/tháng

70.000đ/tháng

90.000đ/tháng

200.000đ/tháng

70.000đ/tháng

90.000đ/tháng

120.000đ/tháng